评论互联网越强大人们越离不开它

2019-05-14 22:56:20 来源: 许昌信息港

这几天热的事件莫过于络瘫痪了。继前段时间支付宝因光纤被挖断大规模服务中断之后,紧接着携程也因故障瘫痪,随后东莞民也感受到了络瘫痪带来的影响(详见6月1日《东莞视察》AⅡ03版)。有友评价,这在全民络时期是场大故事。相信不少市民从此次事件中也感受到,互联已像水和电一样成为我们生活的必需品,时时刻刻都离不开它,当它愈来愈强大的同时,我们也能感受到它的脆弱。

脆弱之一在于,人们愈来愈离不开它,而它稍有风吹草动就演变成一场大事故。在这个走路吃饭都在刷微博用络的时期,互联确实已经深入到生活的各个方面,从这几次的络瘫痪就可以看出,东莞民承受了不小的精神煎熬。一个有意思的现象是,微博上日前居然发起了2015十大严刑的投票,在短短7小时内有超过1500名民投票,投选心目中酷刑之。当中,多民选的是断(没法上)。虽然这有点调侃的意思,但其实从友的吐槽中,也能体会到这类严刑的折磨。除没事可干的友在不断比惨外,其实一些用户也损失了一些隐形收入。

现在的社会络无比重要,公司断,工作基本全部瘫痪,每秒损失的都是白花花的银子啊。一友在微博感慨。但感慨归感慨,想要向络提供商索赔,还真不是件易事,由于这类损失完全是看不见摸不着的,很难鉴定,只能当做自己倒霉了。而事后宽带提供商迟迟不明朗的回应,让很多友颇为失望。

脆弱之2在于,随着宽带市场竞争的激烈,除这种大范围的断外,被人为断的小事故其实挺常见。就在此次宽带大面积瘫痪的同时,东莞通信行业还产生了一件耐人寻味的事。上周末,1民营宽带运营商就在桥头街头散发相关降价兼有抗议意思的宣传单,其大致内容就是:该公司宽带络经常被竞争对手人为剪断,造成用户断,损失巨大。

其实,近年来这类由运营商竞争而引发的被断事件并不少见。在搜索引擎的搜索框输入东莞 宽带 竞争的相干词就会发现,由于利益扯不清小区被断、剪断对方线路、关闭对方设备电源等事件并不少。而这些事件受害者固然是民,不能正常工作生活,上权益得不到保障。这类手段其实不高明,但却时有发生,从某种程度上来说这一行业竞争偏离了主道。

有一个段子其实说得挺在理:对你骂得越凶越多,证明你对我很重要,如果我不再骂你了,就证明我真的不在乎你了。这个段子用在互联及宽带络上也适用,对我们这类普通民来讲,其实要求颇为简单:提供稳定的络和及时的服务就行。如果要让这个行业保持良性发展,不仅需要运营商之间的自我规范,监管部门的严惩也不能缺位。如果继续让这脆弱的一面愈演愈烈,只会将拥护你的客户越推越远。

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